POLÍTICA DE PRIVACIDADE

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 11/12/2025

A MIRAE GROUP, pessoa jurídica de direito privado, com sede em Toyohashi, Aichi, Japão, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 59.675.040/0001-86 (“Lojista”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site “miraegroup.lojavirtualnuvem.com.br”, bem como de quaisquer outros ambientes digitais operados pela marca (em conjunto, a “Loja”).

Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve de forma clara, objetiva e transparente como seus dados são coletados, utilizados, tratados e protegidos durante sua navegação na Loja e nas comunicações realizadas conosco.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUAISQUER DADOS PESSOAIS, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM OS TERMOS AQUI PREVISTOS.

Em caso de dúvidas relacionadas à privacidade, tratamento de dados ou solicitações formais, o único canal oficial de contato da MIRAE GROUP é:
📩 [email protected]

Esta Política não se aplica a serviços, plataformas ou sites de terceiros acessados por meio de links da Loja. Recomendamos que você consulte as respectivas políticas antes de fornecer informações pessoais.

Caso você encaminhe Dados Pessoais de terceiros, declara possuir autorização legítima para fazê-lo.


1. Definições

Dados Pessoais: informações que identificam ou possam identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, endereço, e-mail, IP etc.
Dados Pessoais Sensíveis: informações referentes à saúde, vida sexual, origem racial ou étnica, convicções religiosas ou políticas, entre outras previstas em lei.
Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, uso, armazenamento, transmissão, modificação ou eliminação.
Leis de Proteção de Dados: legislação aplicável, incluindo a Lei nº 13.709/2018 — LGPD.


2. Finalidade do Uso dos Dados

A MIRAE GROUP utiliza Dados Pessoais para:

  • Processar e entregar pedidos realizados na Loja;

  • Verificar, complementar ou atualizar informações cadastrais;

  • Enviar confirmações, atualizações e avisos relevantes sobre sua compra;

  • Aprimorar sua experiência de navegação;

  • Personalizar recomendações e comunicações;

  • Estabelecer contato, quando necessário, EXCLUSIVAMENTE pelo e-mail [email protected];

  • Cumprir exigências legais, regulatórias ou judiciais;

  • Prevenir fraudes e garantir segurança;

  • Proteger direitos, operações e integridade da MIRAE GROUP.

IMPORTANTE: A Loja não se destina a menores de 18 anos. Solicitamos que menores não forneçam Dados Pessoais.


3. Não fornecimento de Dados Pessoais

A ausência de determinadas informações pode impedir:

  • a conclusão de compras;

  • a entrega de produtos;

  • o acesso a funcionalidades específicas;

  • a prestação de suporte adequado.


4. Dados coletados

4.1 Dados fornecidos diretamente por você

  • Nome completo

  • Endereço

  • E-mail

  • Telefone (se solicitado)

  • Informações enviadas via formulários, mensagens ou suporte

4.2 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP

  • Geolocalização aproximada

  • Tipo de dispositivo e navegador

  • Registros de navegação, páginas acessadas e tempo de permanência

  • Cookies, web beacons, pixel tags e tecnologias semelhantes

  • Dados anônimos e agregados para análise e estatísticas

A MIRAE GROUP não coleta Dados Pessoais Sensíveis.


5. Compartilhamento de Dados Pessoais

Poderemos compartilhar dados com:

  • meios de pagamento;

  • plataformas de envio e logística;

  • serviços de hospedagem e nuvem;

  • sistemas de segurança e antifraude;

  • ferramentas de marketing e gestão;

  • consultores jurídicos e contábeis (quando necessário);

  • autoridades governamentais, mediante obrigação legal;

  • terceiros em eventuais reorganizações societárias.

Todos os terceiros envolvidos operam sob cláusulas contratuais de confidencialidade e segurança.


6. Transferência Internacional de Dados

Considerando que a MIRAE GROUP opera entre Brasil, Japão e Coreia, alguns dados podem ser armazenados ou processados em servidores no exterior.
Garantimos conformidade com a LGPD e com padrões internacionais de proteção.


7. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para:

  • garantir funcionalidades essenciais da Loja;

  • lembrar preferências;

  • analisar desempenho e tráfego;

  • personalizar experiências e conteúdos.

Você pode ajustar permissões de cookies diretamente no navegador.


8. Direitos do Usuário

Você pode solicitar, a qualquer momento:

  • confirmação de tratamento de seus dados;

  • acesso aos dados;

  • correção de dados incorretos;

  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

  • portabilidade (quando aplicável);

  • eliminação de dados tratados com base em consentimento;

  • informações sobre terceiros que receberam dados;

  • esclarecimento sobre a necessidade de fornecimento de dados;

  • revogação de consentimentos.

Solicitações devem ser feitas EXCLUSIVAMENTE via:
📩 [email protected]


9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas pela LGPD para proteger seus dados contra:

  • acesso não autorizado;

  • uso indevido;

  • perda ou destruição;

  • modificação indevida;

  • divulgação não autorizada.

Em caso de suspeita de falha de segurança, entre em contato imediatamente.


10. Links externos

A Loja pode conter links para sites de terceiros.
A MIRAE GROUP não é responsável pelas políticas e práticas de tais sites.

Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada plataforma antes de fornecer informações.


11. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser modificada a qualquer momento.
A nova versão será publicada na Loja, com data de atualização revisada.

O uso contínuo da Loja após a atualização indica concordância com os novos termos.

Comprometemo-nos a não tratar Dados Pessoais de forma incompatível com as finalidades aqui descritas.


12. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade e tratamento de dados, contate:

📩 [email protected]
Encarregada (DPO): MIRAE GROUP
(Informações adicionais fornecidas apenas mediante necessidade legal.)